Eine Ablehnung kann folgende Ursache haben:
- Entweder ist der Saldo auf dem Kartenkonto zu klein oder aber die Tageslimite auf der Karte reicht nicht aus. Die Tageslimite kann im Normalfall durch den Karteninhaber in seinem Kundencenter mylunchcheck.ch eingestellt werden. Die Standardeinstellung beträgt bei Erhalt der Karte CHF 100.–. Bei ungenügendem verfügbaren Saldo kann auch eine Teilzahlung mit einem anderen Zahlungsmittel erfolgen.
- Das Kartenterminal des Gastronomiebetriebes ist nicht für die Lunch-Check Karte registriert
- Es besteht keine Verbindung (Offline-Transaktionen sind nicht möglich)
- Lunch-Check Karte wurde gesperrt